Termes i condicions
1. Titularitat i Objecte
La titularitat d’aquest lloc web (www.rangoli.cat) correspon a RANGOLI SCP, amb CIF J65703951 i adreça al carrer Alta Cortada 22, 08560 Manlleu (Catalunya). Aquest document regula les condicions per les quals es regeix l'ús del lloc web i la contractació de productes i/o serveis. L'accés i ús del lloc web atorga la condició d'Usuari i implica l'acceptació sense reserves d'aquestes condicions. L'Usuari declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per contractar.
2. Serveis i Descripció
L'activitat del lloc web és la difusió i venda de serveis del nostre espai especialitzat en ioGa i salut integrativa:
IoGa presencial: Classes regulars i tallers en grups reduïts al centre de Manlleu.
Salut integrativa: Visites personalitzades (1:1) i programes grupals.
Experiències Rangoli: Tallers temàtics, propostes immersives i retirs.
IoGa online: Espai de pràctica a distància. Les característiques particulars i els preus de cada servei s'especifiquen a la seva descripció al web. Els preus inclouen els impostos corresponents.
3. Procés de Compra i Pagament
Per contractar un servei, l'Usuari haurà de seguir el procediment establert al web o posar-se en contacte directament amb el centre.. Un cop finalitzada la compra, rebrà un correu de confirmació. Per a l'emissió de factures, caldrà sol·licitar-ho enviant un correu a hola@rangoli.cat amb les dades fiscals.
Mitjans de pagament: S'accepten pagaments mitjançant targeta de crèdit/dèbit a través de la plataforma segura Stripe i per transferència bancària.
Subscripcions: Les tarifes de subscripció es renovaran automàticament després de cada període establert pel servei contractat, llevat que l'Usuari sol·liciti la baixa prèviament.
4. Política de Cancel·lació i Devolucions
Serveis i tallers: No es realitzarà el reemborsament de l'import en cas d’haver comprat un servei i no poder assistir-hi. El pagament només serà reemborsat (menys un 20% en concepte de despeses de gestió) en cas d’existir una causa de força major justificada i demostrable.
Subscripcions: L’Usuari podrà cancel·lar la seva subscripció en qualsevol moment comunicant-ho amb un mínim de 10 dies d'antelació a la finalització del període vigent, enviant un correu a hola@rangoli.cat o directament des de la seva àrea d'usuari a la plataforma.
Visites 1:1 de salut integrativa: La persona usuària/pacient podrà cancel·lar o reprogramar la seva visita de salut integrativa amb dret a canvi o devolució sempre que ho comuniqui amb un mínim de 24 hores d'antelació respecte a l'hora reservada. Si la cancel·lació es realitza amb menys de 24 hores d'antelació o la persona no es presenta a la cita, el servei s'entendrà com a realitzat i no es realitzarà cap reemborsament.
5. Condicions d'Ús del Compte i Subscripció Online
El registre a la plataforma és per a un sol usuari. No està permès compartir contrasenyes ni comptes. Si s'observa un ús fraudulent o entrades excessives des de diferents accessos, RANGOLI SCP podrà cancel·lar la subscripció de manera immediata i sense dret a reemborsament.
6. Responsabilitat de Salut
L’Usuari ha de tenir present que la pràctica de ioGa i els programes de salut impliquen activitat física i moviment. És responsabilitat de l’Usuari saber que els continguts del lloc web no substitueixen cap examen, diagnòstic o tractament mèdic. L'Usuari assumeix tota la responsabilitat de la seva pràctica i renuncia de manera explícita a qualsevol reclamació contra RANGOLI SCP per lesions derivades de la pràctica inadequada. Pel que fa als programes i visites de salut integrativa i dietètica, tenen un caràcter d'acompanyament nutricional i de promoció de la salut des de l'àmbit de la titulació sanitària de Tècnica Superior en Dietètica. Aquests serveis no constitueixen un diagnòstic mèdic alopàtic ni substitueixen l'actuació de la medicina facultativa col·legiada, sinó que s'hi complementen.
7. Propietat Intel·lectual i Industrial
Tots els continguts del lloc web (textos, dissenys, imatges, programari) són propietat exclusiva de RANGOLI SCP o compta amb els drets d'ús. Queda expressament prohibida la seva reproducció, distribució o modificació sense autorització prèvia per escrit.
8. Exoneració de Responsabilitat
RANGOLI SCP no garanteix la disponibilitat contínua del servei web i queda exonerat de responsabilitat per errors tècnics, fallades de connexió, atacs informàtics o causes de força major. Així mateix, es reserva el dret de denegar o retirar l'accés a la web a aquells usuaris que incompleixin les presents condicions.
9. Legislació Aplicable i Jurisdicció
La relació entre RANGOLI SCP i l'Usuari es regirà per la normativa espanyola. Qualsevol controvèrsia se sotmetrà de manera expressa als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Vic